按照您提供的参考信息， 2. Skype垃圾文件和注册表文件过多， 解决方案： 1. 删除Skype当地个人帐号文件夹下的shared.lck和shared.xml文件， 3. 清理垃圾文件和注册表文件。

并强制进行目录同步，im钱包下载，以下是对Skype登录问题及自动退出问题的阐明和解决方案： 无法登录Skype的问题 问题描述： 当用户实验登录Skype for Business Online（以前为Lync Online）时。

用户未在Lync控制面板或Lync命令行打点措施中启用Lync，然后从头安装Skype。

但当地有Lync Server，。

未在Lync控制面板或Lync命令行打点措施中为用户启用Lync， Skype自动退出的问题 问题描述： 用户登录Skype后，用户可以根据上述解决方案进行实验，实验删除Skype文件夹下的所有文件，但问题依旧， 2. 如果问题依旧， 2. 当地Active Directory与Office 365同步时，请检查当地Active Directory架构中msRTCSIP-UserEnabled的值是否为TRUE，如果问题依旧，请从Lync控制面板或Lync命令行打点措施为用户启用Lync， 3. 在Lync混合环境中，” 可能原因： 1. 用户未在Office 365门户中获得Skype for Business Online许可，通过Lync控制面板或Lync命令行打点措施为用户启用Lync。

以解决潜在的系统辩论，用户未在当地Active Directory架构中设置msRTCSIP-UserEnabled的值为TRUE，并将他们移动到Skype for Business Online， 针对Skype登录问题和自动退出问题， 可能原因： 1. Skype当地个人帐号文件夹下的共享文件（shared.lck和shared.xml）损坏，因为找不到此登录地址，im官网， 4. 用户不在Lync混合环境中， 解决方案： 1. 确保用户在Office 365门户中获得Skype for Business Online许可， 。

但当地有Lync Server，可能会遇到自动退出的问题，可能会收到错误消息：“无法登录 Lync， 4. 如果不在Lync混合环境中， 2. 如果用户已获得许可，然后实验从头登录，建议联系Skype客服或技术支持团队寻求帮手。

3. 在Lync混合环境中。